Belongs to: Flexible Pension Savings
Bakgrund
Acceptanskriterier
- Ser kunden hur mycket skatt som måste betalas innan han/hon godkänner fondbytet?
- Kan kunden automatiskt få information om fondbyten som skulle kunna vara mer lönsamma?
- Får kundservice ett meddelande om ett fondbyte överstiger gränsvärden för en dålig affär så att de har möjlighet att ringa kunden och ge råd?
- Kan kunden själv sätta en begrännsning på antal möjliga fondbyten under en månad?
Kan kunden följa historiska fondbyten från en översiktsbild?
Affärsvärde
- Kunden skall känna stor trygghet och enkelhet vid fondbyte så att våra tjänster inte begränsar kundens behov.
- Våra kunder rekomendera våra tjänster till vänner och bekanta.
0 Comments